Публичная оферта на оказание услуг по обучению технике речи
Редакция от 10 октября 2026 года. Размещена по адресу https://zapinoknet.com/oferta.html
Индивидуальный предприниматель Михайлов Константин Александрович (ИНН 770702588115, ОГРНИП 309774611000671), далее «Исполнитель», предлагает любому лицу, далее «Заказчик», заключить договор оказания услуг на условиях ниже. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
1.1. Сайт — https://zapinoknet.com.
1.2. Услуги — онлайн-занятия по технике речи, которые проводит лично Исполнитель: групповой курс, индивидуальные занятия и занятия по подарочному сертификату.
1.3. Занятие — встреча Исполнителя с Заказчиком (группой) в реальном времени в программе Zoom продолжительностью до 1,5 часа.
1.4. Сертификат — электронный документ, дающий его обладателю право на получение индивидуальных занятий в оплаченном объёме.
1.5. Обладатель сертификата — лицо, указанное Заказчиком при покупке сертификата или получившее его от Заказчика.
2. Акцепт оферты и заключение договора
2.1. Акцептом оферты является оплата Услуг на Сайте. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2.2. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой обработки персональных данных и программой курса на Сайте и согласен с ними.
2.3. Если Заказчику нет 18 лет, договор заключает и оплачивает его законный представитель.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные при оплате Услуги, а Заказчик — оплатить их.
3.2. Состав Услуг:
- Групповой курс — 8 занятий в группе до 12 человек по понедельникам и четвергам с 22:00 до 23:30 по московскому времени, проверка домашних заданий. Программа курса опубликована на Сайте.
- Индивидуальное занятие — занятие один на один с Исполнителем в согласованное время, проверка домашних заданий без ограничения количества.
- Подарочный сертификат на 1 или на 3 индивидуальных занятия для Обладателя сертификата.
3.3. Услуги носят информационно-консультационный характер. Обучение не является образовательной программой, по его итогам документ об образовании или квалификации не выдаётся.
3.4. Исполнитель не оказывает медицинских услуг: не исправляет заикание, картавость и другие нарушения речи, требующие помощи логопеда или врача.
3.5. Результат обучения зависит от посещения занятий и выполнения домашних заданий Заказчиком. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте в рублях на момент оплаты и НДС не облагается.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Групповой курс, 1 занятие | 12 000 ₽ |
| Групповой курс целиком, 8 занятий при оплате сразу | 86 000 ₽ |
| Индивидуальное занятие | 60 000 ₽ |
| 3 индивидуальных занятия при оплате сразу | 160 000 ₽ |
| Подарочный сертификат на 1 индивидуальное занятие | 65 000 ₽ |
| Подарочный сертификат на 3 индивидуальных занятия | 165 000 ₽ |
4.2. Оплата производится авансом в размере 100% банковской картой или другим способом, доступным на платёжной странице. Приём платежей обеспечивает платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса»). Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денег Исполнителю.
4.4. Кассовый чек направляется Заказчику на электронную почту, указанную при оплате.
4.5. Промокоды, если они действуют, применяются при оформлении заказа. Скидки не суммируются.
4.6. Исполнитель вправе изменить цены на Сайте. Изменение не касается уже оплаченных Услуг.
5. Порядок оказания Услуг
5.1. После оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком по телефону или электронной почте, указанным при оформлении заказа, и сообщает дату старта группы или согласует время индивидуального занятия.
5.2. Ссылка на занятие в Zoom направляется Заказчику перед занятием. Для участия Заказчику нужны компьютер или смартфон с камерой и микрофоном, стабильный интернет и уединённое место.
5.3. Групповое занятие проводится в назначенное время независимо от присутствия Заказчика. Пропущенное по вине Заказчика групповое занятие считается оказанным. По возможности Исполнитель предлагает пройти пропущенную тему с другой группой.
5.4. Индивидуальное занятие можно перенести, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа. Если Заказчик предупредил позже или не пришёл, занятие считается оказанным.
5.5. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно переносится на другое время, согласованное с Заказчиком.
5.6. Сертификат действует 1 год с даты оплаты. Обладатель сертификата согласует с Исполнителем время занятий в течение этого срока.
5.7. Занятия не записываются для последующей раздачи. Запись занятия Заказчиком допускается только для личного использования и с согласия Исполнителя.
5.8. Услуги по каждому занятию считаются оказанными в момент его окончания. Отдельный акт не составляется. Если Заказчик не направил мотивированных претензий в течение 3 дней после занятия, оно считается принятым без замечаний.
6. Отказ от Услуг и возврат денег
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент, написав Исполнителю на zapinoknet@gmail.com. Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости уже оказанных Услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
6.2. При отказе от группового курса, оплаченного целиком, оказанные занятия считаются по цене одного занятия — 12 000 ₽. При отказе от пакета из 3 индивидуальных занятий оказанные занятия считаются по 60 000 ₽.
6.3. До первого занятия возвращается вся сумма.
6.4. Неиспользованный сертификат можно вернуть до окончания срока его действия: деньги возвращаются Заказчику, который его оплатил, за вычетом стоимости уже проведённых по сертификату занятий.
6.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления на карту зависит от банка.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется проводить занятия лично, в объёме и по программе, опубликованной на Сайте, проверять домашние задания, сообщать Заказчику об изменении расписания заранее.
7.2. Исполнитель вправе обновлять программу курса, сохраняя её объём и тематику, и вправе отстранить от группового занятия участника, который мешает его проведению, оскорбляет других участников или Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется оплатить Услуги, приходить на занятия вовремя, сообщать о переносе индивидуального занятия заранее, не передавать ссылку на занятие третьим лицам.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Материалы занятий, упражнения и методика являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик получает право использовать их только для личного обучения.
8.2. Запрещается записывать, копировать, публиковать и передавать материалы занятий третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не отвечает за невозможность участия в занятии из-за неисправности оборудования или интернет-соединения Заказчика, а также из-за сбоев в работе Zoom, не зависящих от Исполнителя.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, в целях исполнения настоящего договора.
11. Разрешение споров
11.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на zapinoknet@gmail.com, срок ответа — 10 календарных дней.
11.2. Если спор не решён переговорами, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
12.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция не распространяется на договоры, оплаченные до её публикации.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Михайлов Константин Александрович
Тренинг-центр «KM Production»
ИНН 770702588115
ОГРНИП 309774611000671 от 20 апреля 2009 г.
Адрес: 127006, Россия, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 8, стр. 1
Телефон: +7 (903) 967-55-72
Электронная почта: zapinoknet@gmail.com